সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
y11 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং y11 - এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় পরিবেশ নিশ্চিত করা।
y11 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। y11 যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র বা নথি চাইতে পারে।
y11 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি, বট ব্যবহার বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবেবন্ধ করা হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ, হুমকি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য। প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের সমস্যা খুঁজে পেলে অবিলম্বে আমাদের জানানো উচিত। y11 তার বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন ও সফটওয়্যার y11 - এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি এবং অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা হয়। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে আসতে হবে; তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে y11 তদন্তের স্বার্থে সেই লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
y11 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার আগে আপনাকে স্বীকার করতে হবে যে গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন। y11 কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য y11 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। y11 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত কোনো ক্ষতির জন্য y11 দায়ী নয়।
y11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।
y11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সমস্ত ডেটা পরিচালনা করা হয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
y11 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যা নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে, যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। y11 যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এ বিষয়ে পূর্বে নোটিশ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে y11 - এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সকল প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র বৈধ ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য।
y11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা, এবং যেকোনো ধরনের স্প্যামিং বা ফিশিং কার্যক্রম। অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের বিজ্ঞাপন, প্রচারণা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার প্রচার করা অনুমোদিত নয়। রাজনৈতিক, ধর্মীয় বা বিদ্বেষমূলক কন্টেন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। y11 এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। y11 - এ আপনার অভিজ্ঞতা যেন সর্বদা নিরাপদ ও আনন্দময় থাকে, সেটি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বিশেষ পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।